Si llevamos varios días viendo errores en las Copias de Seguridad, que no se copia ningún archivo y en el Informe Detallado aparece el error siguiente, significa que se han dañado los «índices» y que hay que reconstruirlos.
Para resolver el problema, debemos seguir los siguientes pasos:
- Abrimos el programa de Backup y elegimos «Grupo de Respaldo»
- Seleccionamos el Grupo de Respaldo sobre el que vamos a trabajar:
- Una vez dentro del Grupo de Respaldo correspondiente, clicamos en los «Ajustes Avanzados»
- Pinchamos en «Otros»
- Ahora debemos CREAR UNA NUEVA CARPETA en el disco local C:\ y llamarla, por ejemplo «tempbackup».
- Una vez creada, volvemos a las «Opciones» y pinchamos en el botón «Cambiar» y seleccionamos la carpeta que hemos creado. Grabamos los cambios.
- Una vez esto, vamos a la consola principal del programa de Backup y pinchamos en «Utilidades»
- Pinchamos en la opción «Comprobar la integridad de datos». En el desplegable, seleccionamos nuestro Grupo de Respaldo y pulsamos el botón de «Inicio»
- Durante el proceso de comprobación, es posible que se nos indique que hay índices incompletos y nos dé la opción de eliminarlos.
- Solicitamos eliminarlos y marcamos la casilla de «hacer lo mismo para todos»
- Una vez termine, lanzaremos la copia de manera manual, y volverá a construir los índices dañados, solucionando la incidencia.
