Pasos a seguir para consultar la Auditoría de un expediente concreto: Desde el menú principal nos dirigimos a “Gestión”, “Expedientes Judiciales”. Buscamos el expediente y pulsamos en uno de los campos para acceder a la vista completa. Clicamos en el desplegable situado en la parte superior derecha y pinchamos en “Auditoría”: Si pulsamos en la […]

Pasos a seguir para descargar una plantilla de word en el ordenador, editarla y subirla de nuevo: Desde el menú principal nos dirigimos a “Administración”, “Plantillas”. Clicamos en la plantilla que deseamos reformar. A la derecha pinchamos en “Descargar”. La plantilla se habrá descargado en el ordenador para, a partir de ahí, abrirla con el […]

Pasos a seguir para acceder a la versión escritorio del Eplan desde la App: Accedemos a la app con nuestros datos de usuario. Pulsamos en el icono del menú, en la parte superior izquierda:  ≡ Pulsamos en “Versión Escritorio” Desde ahí podremos entrar al programa en versión web y acceder a funciones como, por ejemplo, […]

Pasos a seguir para establecer la sincronización del calendario del Eplan con el de Mac: En el Calendario del Mac nos dirigimos a “Archivo”, “Calendario”,  “Añadir Cuenta”, “Otra cuenta Caldav”, “Continuar”. En el tipo de cuenta seleccionamos “Avanzada” Cubrimos los siguientes campos: Nombre de usuario: login del usuario del Eplan Contraseña: contraseña de acceso al […]

Pasos a seguir para buscar un concepto en el catálogo y facturarlo: Nos dirigimos en el menú al módulo que deseamos facturar: “Gestión” para seleccionar “Expedientes Judiciales” o “Extrajudiciales”, “Clientes” o “Igualas”. Accedemos a “Cuentas” y clicamos en el botón blanco con la flecha hacia abajo situada al lado de acciones. Pinchamos en el tipo […]

Pasos a seguir para asignar un evento del calendario a otro usuario: En el menú nos dirigimos a “Agenda” y accedemos al “Calendario”. Podemos dar de alta el evento de dos formas: Clicamos encima de la agenda para abrir un evento nuevo y pulsamos en “Editar detalles”. Clicamos en “Nuevo Evento” y seleccionamos: Evento, Llamada […]

Pasos a seguir para modificar una plantilla de word: En el menú nos dirigimos a “Administración” y clicamos en “Plantillas” Se muestra el listado de todas las plantillas creadas. Las de word tienen una nube a la izquierda del nombre. Para editar y modificar la plantilla clicamos en la nube: se abre con el word […]

Para darle acceso a un usuario a una cuenta de correo ya configurada en el Eplan, partiendo de la página principal: Ir al menú del Eplan a “Comunicaciones” y clicar en “E-mail”. Pinchar en “Cuentas” para visualizar las cuentas de correo que tiene configuradas el usuario con el que estamos trabajando. Editar la cuenta en […]

Es posible no recibir los notificaciones de creación o modificación de eventos. Siguiendo estos pasos : Acceder a ¨Mi configuración¨ Pestaña ¨Datos de configuración¨ Activamos la opción ¨No recibir mails de agenda¨ Guardar * Muy importante : esta opción no desactiva en ningún caso los recordatorios previos al evento. Únicamente desactiva los mails de la […]

Easesor y el portal del empleado ya están totalmente integrados. Esta funcionalidad le permitirá a tus clientes tener un único usuario y contraseña para administrar ambas plataformas. Accede a la ficha del cliente en tu EASESOR Dirígete a la pestaña ¨portal del empleado¨ Selecciona la empresa con la que quieres relacionar a tu cliente Pinchar […]