Para borrar un Grupo de Respaldo completamente, seguimos los siguientes pasos: Pulsamos en «Grupo de Respaldo» Elegimos el grupo de respaldo que queremos eliminar y lo pinchamos En la parte inferior izquerda, veremos la opción «Borrar este grupo de respaldo» Nos pedirá una doble confirmación de esta acción , dado que los datos contenidos en […]

Para lanzar una copia de seguridad en un momento determinado a nuestra elección, seguiremos los siguientes pasos: Abrimos el programa Sudespacho Backup, y pulsamos «Respaldo» Seleccionamos el «Grupo de Respaldo» sobre el que queremos actuar Pinchamos en el botón «Respaldo» Una vez pulsemos este botón, se iniciará la copia de seguridad. Es importante que el […]

Si llevamos varios días viendo errores en las Copias de Seguridad, que no se copia ningún archivo y en el Informe Detallado aparece el error siguiente, significa que se han dañado los «índices» y que hay que reconstruirlos. Para resolver el problema, debemos seguir los siguientes pasos: Abrimos el programa de Backup y elegimos «Grupo […]

Este tipo de informe nos indica que aún no ha terminado la copia de seguridad anterior cuando se intenta lanzar la siguiente, es decir, aún se encuentra copiando. Tambien puede aparecer el estado de “Otra tarea de respaldo se esta ejecuntado. Copia de seguridad se omite” Solución: Tenemos que revisar que no se haya quedado […]

Este informe puede resultar confuso, ya que nos lleva a pensar que no existen datos para copiar en el Respaldo. En realidad, lo que indica, es que no hay ningún archivo a actualizar, de todos los archivos seleccionados para la Copia de Seguridad desde que se gestionó el backup anterior. Solución: La copia se sigue […]

Este tipo de problemas pueden darse por varios motivos. Los más frecuentes son: El equipo se encuentra apagado en el momento de la copia. El equipo se encuentra encendido, pero en suspensión. Un mal funcionamiento del programa, causado por una actualización del mismo. El servicio de copias de seguridad se encuentra parado. Solución: Recordar mantener […]

Los informes con ESTADO ERROR en las copias de seguridad, no siempre implican que no se hubiese realizado el backup, si no que alguna parte de la copia de seguridad no se ha realizado correctamente. Este tipo de errores se suelen producir cuando un cliente tiene un ancho de banda muy reducido o cuando la […]

Los informes con ESTADO ERROR en las copias de seguridad, no siempre implican que no se hubiese realizado el backup, si no que alguna parte de la copia de seguridad no se ha realizado correctamente. Las copias de seguridad pueden mostrarnos un estado de error si algún archivo, programa o fichero se encuentra en uso […]

La copia se realiza correctamente pero nos avisa de que una de las carpetas que se ha seleccionado para copiar, ya no se encuentra en la misma ruta, es decir, se ha movido o borrado. Solución: Para solucionar esto debemos revisar cuál es la carpeta afectada, tenemos que saber si no necesitamos copiar esa carpeta […]

Una vez dentro del panel de copias de seguridad debemos de ir a la pestaña “Grupo de Respaldos” y acceder a nuestro grupo de respaldo. Archivos a copiar En la pestaña «Origen» debemos de seleccionar las carpetas que necesitamos copiar. Para ello debemos de ir a “Me gustaría elegir los archivos de copia de seguridad” […]