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Programar emails

La funcionalidad de programar emails nos permite retrasar el envío de nuestros correos electrónicos. Desde la vista completa de un expediente o cliente pinchamos en “Nuevo email” En la redacción de email, activamos el check “Programar envío” Seleccionamos día / hora y “Enviar Email” * Está disponible desde ficheros relacionados, expedientes o clientes ( no desde el gestor […]

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Etiquetas / tags colores

Si queremos configurar las etiquetas / tags por colores debemos seguir estos pasos : Nos dirigimos a la “Llave Inglesa” Entramos en “Tags” Pinchamos en la lista que queremos administrar Finalmente en el lápiz de la tag en concreto Adecuamos el color que queramos y  “Guardar”

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Indicadores de actividad

En la parte superior de los expedientes judiciales y extrajudiciales encontramos los indicadores de actividad con la siguiente información : Dias sin actuaciones Eventos pendientes Facturado Cobrado Cobro pendiente

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Editar una iguala/asunto

Para editar una iguala o asunto: Nos situamos en Gestión y accedemos a Igualas Pulsamos en el lápiz  de la iguala que queremos modificar Realizamos los cambios Finalmente Guardamos También te puede interesar… Añadir un concepto a una iguala Ver el tutorial de igualas y remesas

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Editar un expediente

Para editar un expediente: Nos situamos en Gestión y seleccionamos Expedientes Pulsamos en el lápiz Editamos la información Finalmente guardamos También te puede interesar… como pasar un expediente a histórico: http://www.atencion10.com/pasar-expediente-a-historico/    

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Editar documento en Word

Para editar un documento Word : Pulsamos en la nube  del documento que queremos modificar Automáticamente se abre el documento para que lo podamos editar Realizamos los cambios, cerramos el documento y guardamos También te puede interesar… como configurar la edición online: http://www.atencion10.com/edicion-online/ (La edición online está disponible en eplan versión profesional)  

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Centro de asistencia – Ayuda

En tu Eplan encontrarás el centro de asistencia a la derecha del programa. En él podrás ver los datos de contacto del departamento de soporte, así como el apartado de Conexión remota. Para acceder solo tienes que pulsar en Ayuda.  

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Vincular un juzgado con un expediente

Para añadir un juzgado a un expediente: Nos situamos en Gestion y pulsamos en Expedientes Entramos en el expediente correspondiente En el apartado Datos Personales seleccionamos Juzgado Cubrimos el N. de Asunto, la Fase del procedimiento y seleccionamos el juzgado Finalmente pulsamos en Guardar

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